Droit de rétractation

Un consommateur au sens du § 13 BGB est toute personne physique qui conclut un acte juridique dans un but qui ne peut être attribué ni à son activité professionnelle commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Le droit de rétractation suivant ne s'applique pas si les marchandises que vous avez commandées répondent à vos objectifs commerciaux ou professionnels indépendants.

Droit de rétractation

droit de rétractation

Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise.

Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous en informer

Dino-Cars Evers GmbH

Dorfstrasse 63

26899 Rhede/Brual

Tél : 49 (0) 4964 - 60 49 00

Fax : 49 (0) 4964 91 43 20

E-mail : info@dino-cars.de

au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat. Vous pouvez pour cela utiliser le modèle de formulaire de révocation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire. Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer la communication concernant votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez ce contrat, nous vous avons payé tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère proposée. par nous), immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises retournées ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez retourné les marchandises, selon la première éventualité.

Vous devez nous restituer ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise. Les coûts sont estimés à un maximum d'environ 50,00 EUR. Vous n'êtes responsable que de toute dépréciation des marchandises résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.

Exceptions au droit de rétractation

Sauf indication contraire, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats longue distance.

pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle du consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur, pour la livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels, à condition les supports de données fournis ont été descellés par le consommateur pour la livraison de biens mélangés de manière indissociable à d'autres biens

lorsque le consommateur a expressément demandé à l'entrepreneur de lui rendre visite pour effectuer des travaux de réparation ou d'entretien urgents ; ceci ne s'applique pas aux autres prestations fournies lors de la visite que le consommateur n'a pas expressément demandées, ni aux biens livrés lors de la visite qui ne sont pas nécessairement nécessaires comme pièces de rechange pour l'entretien ou la réparation.

Plainte

garantie

pièces d'usure